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KAWASAKI Halloween 2016

TOP > PROGRAM > PROGRAM 10/2(日)/10/29(土) > ハロウィン・キッズ・タウン・ツアー よくあるご質問

HALLOWEEN
KIDS TOWN TOUR
よくあるご質問

▼参加申込みにあたって

Q. 申込み・チケット購入方法は?

Livepocket-ticket(ライブポケットチケット) にて申込受付・チケット販売を致します。

Livepocket-ticketとは

登録はこちらから

Q. 何歳から参加できますか?

小学校3年生以下が対象となりますので、0歳からご参加いただけます。小学生未満のお子様が参加される場合はお子様の安全に責任が持てる保護者の参加が必要となります。

Q. 保護者もチケットが必要ですか?

保護者の方のチケットは不要です。

Q. キッズ・タウン・ツアーとキッズ・パレードの両方に参加することはできますか?

申し訳ございません。なるべく多くの方に企画にご参加頂くようキッズ・タウン・ツアーとキッズ・パレードの重複エントリーはお断りしております。ご了承ください。

Q. 参加出来なくなった場合、代理参加はできますか?

当日の受付の際に、お申込み頂いた方のお名前との照合が必要になりますので、代表者の変更は出来ません。会場での譲渡チケットによるタウンツアーへの参加が発覚した場合は、タウンツアーへの参加をお断りさせて頂きます。また、当日、譲渡によって発生したトラブルについては、主催者側では一切責任を負いかねます。

Q. 申し込み時に登録したアドレスを変更してしまった。

Livepocket-ticketのマイページ「アカウント設定」よりメールアドレスの変更をしてください。Livepocket-ticketや主催者からのお知らせなどはご登録いただいているメールアドレス宛に送信されますので、メールアドレスを変更された場合は早急に登録変更していただくことをおすすめします。メールの再送信はございません。

Q. 2次募集はされますか?

現在の所、2次募集の実施は予定しておりません。

Q. 団体でタウンツアーに参加したいのですが。

1名につき15枚までチケットをご購入いただけます。15名以上でご参加を希望される方は別の代表者が同じ回のチケットをご購入ください。

▼チケットについて

Q. チケットの購入方法が知りたい。

Livepocket-ticket(ライブポケットチケット) にて申込受付・チケット販売を致します。

Q. チケット代はいくらですか?

1枚につき¥700となります。

Q. 領収書は発行されますか?

チケット代金の領収書としては下記をご利用いただけます。
■クレジットカード決済をご利用の場合
  クレジットカード会社のご利用明細書が領収書となります。
■コンビニ決済をご利用の場合
  お支払い時の受領書が領収書となります。
■キャリア決済(ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払)をご利用の場合
  携帯キャリアのご利用明細書が領収書となります。

Q. チケット取得後、参加出来なくなった場合はどうなりますか?

キッズ・タウン・ツアーが中止にならない限り、チケット購入後の払い戻しは一切致しません。

Q. 当日チケットはありますか?

当日チケットの販売の予定はございません。チケット購入には期限が設けられています。指定期日以内にチケットをご購入ください。

Q. チケットを紛失してしまいました。

チケットはQRコードとなります。Livepocket-ticketマイページの「マイチケット」にてご確認をお願い致します。

Q. チケットの発券はどうしたら良いですか?

チケットはQRコードとなります。Livepocket-ticketマイページの「マイチケット」にてご確認をお願い致します。また、タウンツアー当日はQRコードが必要となりますので、スマートフォン・タブレット等の端末もしくは印刷をしてお持ち下さい。

▼キッズ・タウン・ツアーについて

Q. イベントの概要を教えてください。

受付終了後、ラゾーナ川崎プラザ ルーファ広場で開催される出発のセレモニー参加して頂きます。その後、ミューザ川崎と丸井川崎店・川崎ルフロンに設置されたタウンポイント(チェックポイント)をお好きな順番に回って頂き17:00までにラ チッタデッラのゴール地点までお越しください。タウンポイントにはキッズ・ファッションショーや写真撮影ポイントなどお子様にお楽しみ頂ける催しを多数ご用意しております。

Q. 参加賞の内容は?

“おもちゃ”や“お菓子”を予定しています。

Q. ベビーカーで参加したいのですが。

ベビーカーでの参加は可能ですが一部、迂回をして頂きエレベーターをご利用頂く場所がございます。予めご了承ください。

Q. 別に申し込みをしている友達と一緒に参加したい。

同じ回のチケットをお持ちであれば一緒にご参加頂けます。また、別の回のチケットをお待ちの場合もスタートの時間は異なりますがゴールの時間は共通なのでスタート後、合流をして頂ければ一緒にお楽しみいただけます。

Q. 参加する回を変更したい。

変更を受け付ける事は出来ません。

Q. 雨が降った場合、どうなりますか?

少雨開催致します。進行に伴い参加者や観客に危険が及ぶ可能性がある強風・豪雨等の荒天時は中止です。微妙な天候の場合は実施の有無を当日9:00までに カワハロtwitter などで告知予定です。

Q. 更衣室はありますか?

ご用意があります。10月初旬の当日のご案内の際に合わせてご案内致します。

Q. クロークはありますか?

現在のところご用意する予定はございませんが、10月初旬の当日のご案内の際に合わせてご案内致します。