チッタグループオンラインショップ利用規約

チッタグループオンラインショップ(以下、当サービス)をご利用いただく場合には、チッタグループ(以下、当グループ)ホームページ利用規約(総則)に加えて、チッタグループオンラインショップ利用規約(以下、当規約)が適用されます。
当サービスを利用することによって、当規約の内容を承諾したものとみなします。 全条件事項に同意できないユーザーは、当サービスの利用をお断りいたします。ご注意ください。当規約は当グループホームページ利用規約(総則)に記載されているとおり、当グループホームページ利用規約(総則)の一部を構成するものです。

サービス内容

当サービスは、当グループのホームページ上で所定の申込フォームに基づきオンラインで商品を販売するサービスです。
当サービスは、催事による所定期間内の営業となります。営業期間内は、システムメンテナンス等によるサービス提供の中断を除き、24時間営業を行っております。
当サービスは、営業期間内であっても商品により注文受付期間が異なります。注文受付期間は、各商品ご注文ページに記載するものとします。また、注文期間は変更となる場合もございます。ご了承ください。

お申込み

当グループのホームページ上に掲載する所定の注文フォームより注文ください。

お支払い

普通郵便振替のみとなります。

配送について


当サービスは、商品により配送期間が異なります。配送期間は、各商品ページに記載するものとします。ギフトシーズンによっては、配送日、配送時間を指定できない場合がありますので、ご了承ください。
当サービスは、配送完了のお知らせを行っておりません。必要な場合は個別にお問い合わせください。
当サービスは、同じ場所に2つ以上の商品をお届けの場合、別送になる場合や、お届け日時が異なる場合があります。
天候や交通状況などの諸事情により、お届けがご指定日より遅れる場合がございます。ご了承ください。
配送先により配送料金は異なります。また発送個分の送料がかかります。同じ場所に2つ以上の商品をお届けの場合も同様ですので、ご了承ください。

お申込確認について

当サービスは、ご注文完了時にお届けする「ご注文確認メール」の発送をもってご利用の控えとさせていただきます。 郵送による利用控えの発送は行っておりませんので、ご了承ください。
ユーザー自身が入力いただいた電子メールアドレスが誤っていた場合、ご注文確認メールが届きません。ご注文完了から1週間以内にご注文確認メールが届かない場合は、 お問合せください。
ご注文後の品切れ・品遅れの際には、メールまたはお電話でご連絡いたします。

お取り替え・返品について

当サービスは、注文申込完了後、原則として返品、交換はできません。お届けした商品がご注文の品物と異なったり、汚損、破損などしていた場合は、お取替えいたします。お届け後、2日以内にご連絡ください。

ユーザーの責務

当サービスのご利用に際しまして、ユーザーの皆さまにはインターネット利用の一般的なマナーやモラルおよび技術的ルールを遵守していただきます。第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、当社のサービスに支障をきたすおそれのある行為、その他当社が不適当と判断する行為を行うお客様には、当サービスのご利用をお断りする場合がございます。
ユーザーが当サイト上で申告した自身の情報の完全性、正確性、確実性、有用性等についてはユーザー自身が全責任を負うものとします。

免 責

当サービスは、文字(日本語表示)やメール等の諸設定が適切になされている方を対象にしています。この条件にあてはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、ユーザーの事情(OS、ソフトウェア、LAN環境等)によって、当サービスが正しく作動しない場合も、それがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。
当社は、当サービスの運営上そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく当サービス及び当利用規約を変更することがあります。ユーザーは随時当利用規約をご確認ください。
ユーザーがご注文商品、数量を誤って注文申込された場合も、当グループは一切責任を負いません。

基準時間

当サービスでは日付及び時間の基準を、当グループが当サービスで使用するWEBサーバーの時計とします。

管理者の権限

当グループが必要と判断した場合には、いつでも当規約を変更することができるものとします。
付則
当規約は2002年11月23日午前0時より適用致します。
2004年 4月28日 改訂
2005年11月23日 改訂

通信販売法に基づく表示

クラブチッタインターネット予約では、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示します。 
事業者名称株式会社クラブチッタ 
運営統括責任者株式会社クラブチッタ チケット担当 
所在地〒210-0023 神奈川県川崎市川崎区小川町5-7 
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