個人情報保護方針

個人情報保護方針

概要

2024年2月吉日

株式会社 チッタ エンタテイメント
株式会社 チネチッタ
株式会社 クラブチッタ
株式会社 レックス
株式会社 ディーノ
有限会社 貴俊

CITTA'グループは「個人情報保護に関する法律」および関係諸法令等の遵守徹底を図るため、以下の各項の実施に努力いたします。

1. 個人情報保護法遵守のための規程類の整備
個人情報保護に関する基本方針を定めるとともに、個人データに関し取得・利用・保管・移送・消去等の各段階における取扱い規定を整備し、従業者に周知徹底いたすとともに、社内研修会等を実施し教育・訓練に努めます。

2. 利用目的等の公表
個人情報を取得するにあたってはあらかじめ利用目的等を公表し、取得した個人情報は、法令等により認められる場合を除き、同意を得ないで、あらかじめ公表した利用目的の範囲を超えて利用することはいたしません。偽りその他不正の手段により個人情報を取得することはいたしません。

3.CITTA'グループでの共同利用について
当グループは、下記の範囲内で必要な場合に限り、個人データをグループ内で共同利用することがあります。
共同利用の実施にあたっては、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令等を遵守して、個人情報を取り扱います。
・お客様等からのお問い合わせ・ご依頼への対応
・グループ各社の取り扱う商品・サービスのご案内・ご提供および充実のため
・グループ各社が主催、協賛する企画、イベントへのご案内
・お客様満足度調査等のアンケートのご依頼

4. 社内管理体制の強化
個人データ管理責任者を設置し、その権限と責任を明確にし、個人情報取扱事業者として個人情報保護に関する業務を適切に遂行できるよう体制整備を図ります。

5. 個人情報処理委託先の管理
個人データの取扱いを委託する場合には、個人情報保護の観点からその選定基準を明確にし、個人データの安全管理のための措置を委託先に対しても確保できるよう契約による義務付けを行ない十分な監督をいたします。

6. 開示・苦情処理等について手続きの明示
個人情報の取扱いに関し、お客様の苦情に対する窓口を設置し適切な対応を図ります。また、お客様ご自身の個人情報に関する開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止または消去、第三者提供の停止等の手続きを定め、あらかじめ明示します。

7. 社内監査体制の充実
個人情報の安全管理が適切に行なわれていることを確保するため、社内監査体制を強化し、その実施状況について定期的に点検いたします。

なお、この基本方針は適宜見直しを行い、継続的改善に努めてまいります。

個人情報の取扱について 問合せ窓口

株式会社 チッタ エンタテイメント 総務部
TEL:044-233-9381 (受付時間:平日9:30~18:00)

ビデオカメラ画像の利用に関する告知

平素より、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当施設のビデオカメラ画像の利用に関して、以下のとおり、告知させていただきます。

【利用目的の通知又は公表】
 当社は、当施設のビデオカメラをお客様の身体の安全を守るという防犯目的の為にビデオカメラ画像及び映像を利用し、お客様にとってより安心で快適な空間を目指してまいります。具体的な利用目的を下記に示します。取得した映像やデータから個人を特定することはございません。

① 施設安全性を目的とした下記の項目のため

  1. 施設内での不審行動の検知のため
  2. 施設内での体調不良者・負傷者の早期発見のため

② 施設快適性を目的とした下記の項目のため

  1. 身体が不自由な方の施設利用の認識及びサービス提供のため

【生成又は抽出等したデータを第三者への提供の有無、及び提供する場合、その提供先 】
 当社が、カメラ画像から生成又は抽出等したデータに個人データが含まれる場合、当該データを第三者に提供することはありません。

【カメラ画像やカメラ画像から生成又は抽出等するデータの安全管理のために講じる措置 】
 当社は、個人情報の保護に関する法律、同法の政令や規則及び同法のガイドラインなどの遵守のための基本方針を策定し、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。整備した取扱方法に従ってデータが取り扱われていることを責任者が確認しています。当社が取得したデータの詳しい取扱い及び措置等については当社、個人情報保護方針をご参照ください 。